Rezervace

postup rezervace

Máte dvě možnosti, jak provést rezervaci:

1. Zadejte své jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo.

2. Vyberte pobočku (Karlín nebo Vinohrady).

3. Zvolte datum a čas.

4. Pokračujte rovnou na bezpečnou online platbu.

5. Po zaplacení obdržíte potvrzení, kód ke schránce a všechny instrukce.

1. Pokud již máte účet, přihlaste se.

2. Pokud účet nemáte, vytvořte si ho v systému.

3. Po přihlášení vyberte pobočku (Karlín nebo Vinohrady), datum a čas.

4. Dokončete rezervaci a platbu.

5. Po potvrzení obdržíte všechny detaily, včetně kódu ke schránce.

Rozlišujeme zvlášť podmínky pro registrované a neregistrované zákazníky

1. Neregistrovaný klient má možnost jednu změnu termínu, pokud zruší rezervaci minimálně 24 hodin před jejím začátkem.

2. V takovém případě mu bude zaslán voucher v hodnotě uhrazené částky.

3. Tento voucher je platný po dobu dvou měsíců od jeho vydání.

4. Klient voucher využije při rezervaci nového termínu prostřednictvím rezervačního systému.

5. V případě, že klient rezervaci nevyužije ani v rámci vygenerovaného voucheru, částka propadá bez náhrady.

6. Klient bere na vědomí, že rezervací blokuje kapacitu poskytovatele, a proto je důležité dodržet čas storna.

1. Klient je oprávněn zrušit rezervaci nejpozději 24 hodin před jejím začátkem.

2. V takovém případě mu bude připsán kredit ve výši 100 % uhrazené částky.

3. Kredit je platný po dobu dvou měsíců a nelze jej proplatit v penězích.

4. Pokud klient zruší rezervaci méně než 24 hodin před začátkem nebo rezervaci nevyužije, nárok na náhradu zaniká.

5. Kredit lze využít výhradně k úhradě další rezervace prostřednictvím rezervačního systému.

6. Klient bere na vědomí, že rezervací blokuje kapacitu poskytovatele, a proto je důležité dodržet čas storna.

Rezervovat termín